Rujukan Laman

Ketahui cara zc31s melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana zc31s mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dilindungiHak akses penuhTiada penjualan dataHubungi kami bila-bila masaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami skop dasar ini

zc31s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada zc31s semasa pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semasa anda berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk mengesahkan

1
identiti anda, memproses pembayaran dan meningkatkan pengalaman anda. Data anda tidak akan dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Dasar ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi zc31s

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami menyimpannya atau ingin meminta pemadaman akaun, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Switch kepada pengalaman lebih selamat bersama kami

Kami membina lapisan keselamatan di setiap titik sentuhan — daripada log masuk akaun anda hingga ke pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi. Ini termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

zc31s menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa, dan kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya tujuh tahun. Data akaun yang tidak aktif boleh dipadam atas permintaan anda selepas proses pengesahan selesai.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital, yang tertakluk kepada perjanjian perlindungan data mereka sendiri.

Permintaan dan Pindaan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung kami, dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Browse soalan lazim tentang dasar privasi zc31s

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi zc31s. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod seperti transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia sebelum pemadaman boleh dilaksanakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan platform dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda. Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses secara langsung oleh pemproses pembayaran masing-masing dengan piawaian enkripsi mereka sendiri.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di portal akaun zc31s.my. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketahui cara zc31s melindungi data anda

Explore saluran sokongan privasi zc31s

Switch kepada pengalaman lebih selamat bersama kami

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan dan Pindaan Data

Browse soalan lazim tentang dasar privasi zc31s

01 Apakah jenis data peribadi yang dikumpul oleh zc31s?

02 Adakah zc31s berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh zc31s?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana zc31s menggunakan kuki di laman web ini?

06 Adakah maklumat pembayaran saya melalui FPX atau Touch 'n Go disimpan oleh zc31s?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan